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卫健委窗口:窗口无小事,服务暖人心

信息来源:政务服务中心卫健委窗口 发布日期:2019-08-26 17:11 浏览次数: 字号:[ ]

8月15日一大早,还未到上班时间,卫健委窗口就迎来了一位办事群众,窗口工作人员主动热情接待,审核资料后,发现办理人的护士证是老证,便耐心告知办理人2008年已全面换发新证。

随即,工作人员上网帮办理人查询,发现证件早在2008年12月1日换发新证了,但需要通过护士电子化注册系统提交变更资料。考虑到办事群众年龄已大,对网络操作不精通,便手把手教办理人如何通过护士电子化注册办理护士遗失补办的相关材料和手续,解决了办理人的办证难题,办理人当场拿到了护士执业证书,十分感激,连声说道:“你们窗口的服务太好了,帮我解决了大难题!”

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